Política de privacidad

ConsteAi · Última actualización: septiembre de 2026 · Responsable: Talent & Digital Consulting · Contacto: contact@talentdigitalconsulting.com

Resumen: el audio y las transcripciones se procesan y guardan en tu dispositivo. Si creas una cuenta, guardamos tus datos de registro y, si lo eliges, una copia de tus actas y ajustes para sincronizarlos entre dispositivos. Nunca vendemos tus datos.

1. Responsable del tratamiento

Talent & Digital Consulting (en adelante, «TDC»), titular y desarrollador de ConsteAi. Para cualquier cuestión sobre tus datos: contact@talentdigitalconsulting.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Datos de cuenta (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y contraseña cifrada): para crear y gestionar tu cuenta. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Plan y suscripción (plan contratado, fechas e importes): para prestarte el servicio contratado y cumplir obligaciones fiscales. Los pagos los procesa Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.
Actas, transcripciones y ajustes sincronizados: solo si usas la sincronización en la nube, guardamos una copia asociada a tu cuenta para que puedas acceder desde otros dispositivos. Base jurídica: ejecución del contrato.
Audio del micrófono: se captura solo mientras pulsas grabar y se procesa en tu dispositivo. La grabación de audio queda únicamente en tu dispositivo; no la subimos a nuestros servidores.
Perfiles de voz (tono y timbre de los hablantes que calibres): se guardan en tu dispositivo y, si activas la sincronización, junto a tus organizaciones en tu cuenta.

3. Qué sale de tu dispositivo

Reconocimiento de voz en vivo: usa el motor de dictado del navegador (Google Chrome / Microsoft Edge). El navegador puede enviar el audio a los servidores de su proveedor para convertirlo en texto, conforme a la política de privacidad de Google/Microsoft.
Transcripción profesional (Deepgram): al usar «Transcribir archivo» o «Mejorar con IA», tu navegador envía ese audio directamente a Deepgram, nuestro proveedor de reconocimiento de voz, con un permiso temporal que caduca en diez minutos. El audio no pasa por nuestros servidores: viaja de tu dispositivo a Deepgram. Estas funciones solo se activan cuando tú pulsas esos botones.
Corrección del texto (OpenAI): al usar «Pulir texto», el texto ya transcrito —no el audio— se envía a OpenAI para corregir ortografía, puntuación y palabras mal reconocidas. Nuestros proveedores tratan estos datos únicamente para prestarnos el servicio y no los utilizan para entrenar sus modelos.
Cuenta y sincronización: los datos de los apartados anteriores se almacenan en la infraestructura de Supabase, nuestro encargado de tratamiento de base de datos y autenticación.

4. Encargados de tratamiento y destinatarios

Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta de TDC con las garantías del art. 28 RGPD: Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (pagos), Brevo (envío de correos transaccionales), GitHub Pages (alojamiento web), Deepgram (reconocimiento de voz) y OpenAI (corrección del texto transcrito). Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del EEE; en ese caso las transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación (p. ej. el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Si usas ConsteAi para tus propias reuniones con terceros, tú eres el responsable de los datos de los asistentes y nosotros actuamos como tu encargado. Las condiciones de ese encargo están en el Contrato de encargado del tratamiento.

5. Modelos de acta (actas de ejemplo)

Si usas la función «Mis modelos de acta», puedes subir hasta tres actas tuyas ya redactadas para que el sistema aprenda tu estilo de escritura. Esas actas no se almacenan: se envían a OpenAI únicamente para deducir la forma del documento (tono, secciones, fórmulas) y se descartan al terminar el análisis. Lo único que se guarda en tu cuenta es esa descripción del estilo, de la que además se eliminan automáticamente correos, teléfonos, números de documento y de cuenta.

Esas actas pueden contener datos personales de terceros (vecinos, proveedores, consejeros). Eres tú quien decide subirlas y, como responsable de esos datos, debes contar con base jurídica para ese tratamiento. Nuestra recomendación es que subas actas ya anonimizadas o antiguas; no es necesario que sean recientes para que el sistema aprenda tu estilo. Base jurídica de nuestro tratamiento: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

6. Cookies y medición de uso

ConsteAi no utiliza cookies, ni de sesión ni de terceros, ni ninguna técnica de seguimiento entre sitios web. Por eso no verás un banner de cookies.

Para saber cuánta gente usa el servicio y qué partes funcionan, registramos eventos anónimos y agregados en nuestra propia base de datos: el nombre del evento (por ejemplo «visita» o «registro»), la página, el dominio desde el que llegaste y si el dispositivo era móvil o de escritorio. No guardamos tu dirección IP, ni un identificador de usuario o de dispositivo, ni nada que permita reconstruir quién hizo qué. No se lee ni se escribe información alguna en tu navegador con este fin, por lo que no requiere consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE. Estos datos no se comparten con terceros.

La aplicación sí guarda información en el almacenamiento local de tu navegador cuando la usas (tus ajustes, organizaciones y transcripciones). Eso es imprescindible para que el servicio funcione y esa información no sale de tu dispositivo salvo que decidas sincronizarla con tu cuenta.

7. Publicidad

El plan gratuito puede mostrar espacios publicitarios. Si en algún momento se sirviera publicidad mediante terceros que utilicen cookies o identificadores, se solicitará tu consentimiento previamente conforme a la normativa aplicable.

8. Consentimiento de los participantes en reuniones

Si grabas reuniones o conversaciones, eres responsable de informar y obtener el consentimiento de los participantes conforme a la legislación aplicable (en España, RGPD y LOPDGDD).

9. Conservación

Los datos locales residen en tu dispositivo y puedes borrarlos cuando quieras (Ajustes → «Borrar todo» o borrando los datos del sitio). Los datos de tu cuenta se conservan mientras la mantengas activa y, tras eliminarla, únicamente lo imprescindible para obligaciones legales (p. ej. facturación).

10. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a contact@talentdigitalconsulting.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

11. Eliminación de cuenta y datos

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos asociados en cualquier momento y de forma permanente desde la propia aplicación: Ajustes → Datos → «☠️ Eliminar mi cuenta». La eliminación es inmediata e incluye tu perfil, organizaciones, ajustes y actas guardadas en la nube. Si no puedes acceder a la app, solicita la eliminación escribiendo desde tu correo registrado a contact@talentdigitalconsulting.com y la procesaremos en un máximo de 72 horas.

12. Menores

La aplicación no está dirigida a menores de 14 años ni recopila conscientemente datos de menores.

13. Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio de esta política. El uso continuado tras un cambio implica su aceptación.