Condiciones de uso

ConsteAi · Última actualización: septiembre de 2026 · Titular: Talent & Digital Consulting («TDC») · Contacto: contact@talentdigitalconsulting.com

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de la aplicación ConsteAi (web y Android), un servicio de transcripción de reuniones con identificación de hablantes, resúmenes y generación de actas. Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. Si usas ConsteAi para tratar datos de terceros (los asistentes a tus reuniones), al contratar un plan aceptas además el Contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), que forma parte de estas condiciones.

2. Planes y pagos

El plan Demo es gratuito y puede incluir límites de uso y espacios publicitarios.
Los planes de pago (mensual, anual y empresas) se contratan mediante suscripción procesada por Stripe. Los precios se muestran antes del pago e incluyen los impuestos aplicables.
La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo cancelación previa. Puedes cancelar en cualquier momento desde la app («Gestionar suscripción»); la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado, sin renovaciones posteriores.
Derecho de desistimiento: como consumidor dispones de 14 días naturales para desistir. Al contratar aceptas el inicio inmediato del servicio digital; si desistes, se te reembolsará la parte proporcional no disfrutada.

3. Uso permitido

Eres responsable de cumplir la ley al grabar: debes informar y contar con el consentimiento de los participantes en tus reuniones.
No puedes usar ConsteAi para fines ilícitos, para grabar a terceros sin su conocimiento, ni para vulnerar derechos de propiedad intelectual o secretos empresariales.
Tu cuenta es personal. Debes custodiar tus credenciales; las licencias y claves de la aplicación no pueden revenderse ni compartirse públicamente.

4. Contenido del usuario

Las grabaciones, transcripciones y actas que generes son tuyas. TDC no adquiere ningún derecho sobre ellas; solo las almacena (si activas la sincronización) para prestarte el servicio.

5. Propiedad intelectual

ConsteAi, su marca, logotipo, diseño y código son propiedad de Talent & Digital Consulting. Se te concede una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Queda prohibida la reproducción, ingeniería inversa o redistribución no autorizada de la aplicación.

6. Disponibilidad y garantías

El servicio se presta «tal cual». La transcripción automática puede contener errores; revisa siempre las actas antes de darles valor oficial. TDC no garantiza disponibilidad ininterrumpida y no responde de fallos de servicios de terceros (navegador, Google/Microsoft, Deepgram, Stripe, Supabase), sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad total de TDC frente al usuario se limita al importe pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

8. Baja y terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Datos → «Eliminar mi cuenta». TDC puede suspender cuentas que incumplan gravemente estas condiciones, avisando previamente salvo urgencia justificada.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados que correspondan conforme a la normativa de consumidores.